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虽然国家大力提倡,强力推行,但智能制造不会一蹴而就,不同区域、行业、企业在智能化改造和升级的进程中必然会显现出明显的差异,而其中各个企业中的组织形态和人才结构也必将随着这种差异性,呈现出比较丰富的多样性。但我的观察与思考是制造业企业在智能化进程中的可能会具有以下几个共同之处:
1、技术工人数量快速减少。以往依赖大量低知识水平熟练操作工人的情况迅速扭转,以工业机器人为代表的各种功能的智能设备大量使用。工人们要么学习掌握新知识新技能,要么将被挤压淘汰;
2、员工的知识水平会显著提高,并且在专业领域更加专精与深入。由于很多基础性工作被机器、设备或软件完成,人们有更多时间与精力去研究自己的专注领域。而跨部门的沟通将更多的依赖于图表、视频和VR等直观手段,否则信息因大量的专业知识与技术背景,已无法简单传递。
3、IT部门或信息化部门可能会分解融和进企业各个角落。IT部门或信息化部门不再是独立的部门,因为智能化企业处处都需要IT,各个业务单元、各个价值链、各个生产环节等都需要各具特色的IT服务,都需要发育自己的IT职能和培养IT人员。这时候,企业总体的IT职能要么被取消,要么只承担统筹协调的作用。
4、企业总部的职能部门和人员都会明显减少。行政、人力、法务、财务、品牌等功能会被大量涌现的专业外包企业的专业人员和系统甚至是机器人所承担,或者由企业的各业务单元通过系统应用自助完成。
5、企业文化会逐渐成为企业总部最重要的职能。当智能制造逐步广泛普及,大部分的技术工作都被机器、设备和软件所代替,组织之间的差异性会越来越小,而文化特质将越来越成为组织区分的主要依据。